メンバーシップガイドラインとポリシー

この会員規約(以下「ポリシー」または「本規約・本契約」といいます)は、メンバー(以下「私」「会員」)と、会員に有料のフィジカルエクササイズ(以下「本サービス」といいます)を提供するアンカードフィットネス&パフォーマンス(以下、「会社」「Port Tower CrossFit」といいます) との間の利用に関する条件を規定するものです。Port Tower CrossFitのメンバーになるためには、各会員はポリシーを読み、これに同意しなければなりません。

1.ポリシーの適用と変更
私は、メンバーシップを取得するため、本契約に署名することにより、私は会社との間に以下のような法的拘束力のある強制可能な契約を締結することに合意します。 私が選択したプログラムに登録された後、Port Tower CrossFitの責任免除の条件の下、私は、規定の料金を支払うことに同意します。私は、Port Tower CrossFitの指示の下行われる身体運動のプログラムへの参加のすべての側面で、ポリシーが適用されることを理解します。トレーニングには、ウェイト(重量)および/または負荷抵抗トレーニング、心肺機能トレーニング、フロアマットエクササイズなどが含まれますが、Port Tower CrossFitは、会員が自発的に選択したトレーニング(以下「プログラム」といいます)及び自ら選択した支払方法を指導し、アシストし、提供することに同意します。私はまた、Port Tower CrossFitとそのインストラクターが必要に応じて私に連絡をするポリシーとその手続きを遵守することに同意します。

2.コミットメントと態度・姿勢
私は、指導に忠実に従うこと、またプログラムに対する真摯な姿勢が成功への大きな秘訣となることを理解します。指定されたすべてのワークアウトをこなし、与えられた栄養指針を遵守し、与えられたタスクをすべて完了した時に、最善の結果が出ることを承諾します。

3.メンバーシップと支払い
メンバーシップは、特定の期間にわたって受けられるコーチングサービスで、その特定期間、メンバーシップパッケージに従ってすべてのアクティビティに参加する資格があります。ただし、契約期間中に特定数のクラスやセミナーまたはレッスンを保証するものではありません。

プログラム料金の支払方法は以下の2通りです。

1. クレジットカード払いの場合は、は、毎月1日がご請求日となります。
2. 現金払いの場合は、翌月分の会費を前月の25日までにお支払い下さい。

現金またはクレジットカードによる会費の一括払いも可能です。

クレジットカード払いで、カードの請求が拒否された場合、手数料として3000円をお支払いいただきます。また、会費の支払いが毎月10日以降に遅れた場合にも、延滞金として3000円をお支払いいただきます。

4.オンランプ
正会員として通常クラスに参加する前に、全3回のオンランプクラス(初心者クラス)をすべて終了しなければなりません。

5.退会&キャンセル
プログラムの完了前に、退会を希望される場合は、残りのプログラム料金の50%相当額をお支払いいただきます。または、右支払い分を相当額またはそれ以上のパーソナルトレーニングチケットの購入に当てることもできます。ただし、引越しなどにより神戸より30キロ以上を離れる場合は、残りのプログラム料金の50%相当額をお支払いいただく必要ありません。プログラム料金全額をお支払いいただいていた場合は、今後参加されないプログラム相当額を返金させていただきます。

6.休会
休会される場合、当該月の月会費を参加中のクラスのある日数の日割払いに変更することも可能です。

休会をご希望の場合は、必ず休会を希望する月の前月25日までに、Eメールにてお申し出下さい。なお、遡って休会することはできません。また休会を希望する場合は、以下の場合を除き、必ず休会の期間を申告してください。

1.重傷を負った場合や重篤な病気にかかった場合
2. 妊娠または産前産後の状態にある場合

上記の理由による場合、会員の快復状況をみて再開を検討いたします。また月会費の日割払いの免除を希望される場合は、医師による診断書が必要となり、また、遡っての申請はできません。

7.アップグレード&更新&変更
会員はEメールで申請することによりいつでもメンバーシップを更新することができます。メンバーシップを更新する場合、現在のメンバーシップの期間と同等または長期のメンバーシップへの更新のみ可能となります。

メンバーシップを現在の期間より短期のものに変更を希望される場合、または、無制限から週2回利用に変更を希望される場合は、現在のメンバーシップの契約期間最終月の25日までにEメールにてお申し出下さい。

メンバーシップは、現在のメンバーシップの契約期間最終月の25日までになんらのお申し出もない場合、1ヶ月契約のメンバーシップに自動的に更新されます。更新される1ヶ月契約のメンバーシップの内容は、従前の契約タイプ(無制限または週2回利用)と同じタイプのものになります。
(例:6ヶ月契約の週2回利用のメンバーシップをお持ちの方は、なんらの申し出もない場合、1ヶ月契約の週2回利用のメンバーシップに自動更新されます。)

8.施設利用
無制限メンバーシップ会員は、営業時間内の朝6時〜夜9時まで、いつでも施設をご利用いただけます。ただし、グループクラス、パーソナルトレーニング、少人数クラスまたはスタッフミーティングなどが行われる場合は、これらが優先となりますのでご了承下さい。​

週2回利用メンバーシップの方は、週に2日ジムを利用することができます。オープンジムを利用される場合も、その週の1日としてカウントされますが、1日に参加できるクラスの数の上限はありません。

9.パーソナルトレーニング&少人数グループトレーニング
Port Tower CrossFitは、パーソナルトレーニングや少人数グループ(以下「プライベートセッション」といいます)を予約制にて受け付けています。

プライベートセッションは、1セッション30分ごとの時間枠でスケジュールが可能となり、60分単位で予約をしていただきます。ウォーミングアップのために、セッションが始まる15分前には、ジムへお越し下さい。また、遅刻されセッションのスタート時間が遅れた場合でも、終了時刻はスケジュール通りとなりますのでご注意ください。いかなる理由でも15分以上遅れた場合は、セッションはキャンセルとなり、プライベートセッション料金をお支払いいただきます。

予約をキャンセルされる場合は、少なくとも予約時間の24時間前までに、トレーナーにご連絡をお願い致します。予約時間の24時間前までの連絡によるキャンセルをされなかった場合は、プライベートセッション料金をお支払いいただきます。また、予約の変更を希望される場合も、予約時間の24時間前までにご連絡をお願い致します。ご希望に添えるようスケジュールを調整致しますが、必ずご希望に添えるとは限りませんのでご了承下さい。
緊急事態や病気の時などで、上記の事前連絡が不可能な場合もあるかと思います。
遅れてプライベートセッションをキャンセルされる場合でも、必ずご連絡下さい。自宅でできるトレーニングプログラムや、食事内容のサポート等、様々なサポートを継続させていただきます。

一週間に一度もプライベートセッションを受けられないまたは事前キャンセルをされる場合は、その翌週に受けられなかったセッション分の予約が可能となります。ただし、すべてのセッションは契約期間内でのみ変更や予約が可能となりますのでご了承ください。なお、休会の場合は例外となりますので、トレーナーにご相談ください。

10.規則及び規制
クラス、施設内またはイベントで、Port Tower CrossFitの規則及び規制を遵守いただけない場合(他の会員やスタッフに対する誹謗中傷、暴力行為、威嚇行為、痴漢、露出等公序良俗に反する行為をした場合や、設備や器具等を乱用し毀損した場合も含みます)退会いただき、会員資格を失います。会社は、Port Tower CrossFitの規則及び規制遵守を拒否する会員に対して、会員資格を終了させる権利を留保します。

11. 補償
(肖像の取扱い)
会社は、活動普及の為、会員の肖像を写真及び動画の形でホームページ、ソーシャルメディア及び広報誌に使用する場合があり、会員はこれを承諾するものとします。
会社は、会員からの削除依頼がある場合、すみやかに当該削除依頼に応じます。

(会社の免責
会社は、会員、入会体験者、パーソナルトレーニング利用者及びイベント参加者の施設利用に際して生じた施設内及び施設外での会員(入会体験者、パーソナルトレーニング利用者、イベント参加者を含む)または第三者が受けたいかなる損害に対しても、会社に故意重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

会社は、会員、入会体験者、パーソナルトレーニング利用者及びイベント参加者の施設利用に際して生じた所持品の盗難、紛失、毀損に関し、一切の責任を負わないものとします。

(会員の損害賠償責任)
会員、入会体験者、パーソナルトレーニング利用者及びイベント参加者は、施設利用に際して、施設内及び施設外にて自己の責に帰すべき事由により、施設または第三者に損害を与えた場合は、当該損害に関し責任を負うものとします。

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