メンバーシップガイドラインとポリシー

会員規約 – ガイドラインとポリシー

この会員規約とポリシー(以下「ポリシー」または「本規約・本契約」といいます)は、メンバー(以下「私」「会員」または関連条項)と、会員に有料のフィジカルエクササイズ(以下「本サービス」といいます)を提供するアンカードフィットネス&パフォーマンス(以下、「会社」「ポート・タワー・クロスフィット」といいます) との間の、特定の利用規約を規定するものです。Port Tower CrossFitのメンバーになるためには、各会員はポリシーを読み、同意しなければなりません:

1.政策の適用と改正
会員資格を申請するために、本契約に署名することにより、私はアンカードフィットネス&パフォーマンスとの間に以下のような法的拘束力と執行可能な契約を締結することを理解します:私が選択したプログラムに私を登録し、Port Tower CrossFitの責任免除の制約の下、私は指示どおりに料金を支払うことに同意します。私は、Port Tower CrossFitの指揮の下行われる身体運動のプログラムへの参加のすべての側面を、ポリシーが支配することを理解します。トレーニングには、ウェイト(重量)および/または負荷抵抗トレーニング、心肺機能トレーニング、フロアマットエクササイズ(これらだけに限定されない)などが含まれますが、Port Tower CrossFitは指示をし、アシストし、また私が自発的に行ない、手数料を支払うことを選択したトレーニング(以下「プログラム」といいます)を提供することに同意します。私はまた、ポートタワークロスフィットとインストラクターが必要がある場合に連絡をとるという方針と手続きを遵守することに同意します。

2.コミットメントと態度・姿勢
私は、指導に忠実に従うこと、またフィットネスプログラムに対する真摯な姿勢が成功への大きな秘訣となることを理解します。すべての指定されたワークアウトをこなし、与えられた栄養指針を遵守し、与えられたタスクをすべて完了した時に、最善の結果が出ることを承諾します。

3.メンバーシップと支払い
グループトレーニングメンバーシップは、特定の期間にわたって受けられるコーチングサービスで、その特定期間、メンバーシップパッケージに従ってすべてのアクティビティに参加する資格があります。しかしこれは、契約期間中に特定数のクラスやセミナーまたレッスンを保証するものではありません。

支払い方法は以下の3通りになります。

1. 1ヶ月メンバーシップの方による毎月の現金による支払い
2. 1ヶ月メンバーシップの方による毎月のクレジットカードによる自動引き落とし
3. 6ヶ月と12ヶ月メンバーシップによる銀行口座からの自動引き落とし(毎月1日)

また現金またはクレジットカードによる会費の一括払いも可能です。

クレジットカード支払いにおいて、延滞また引き落としを拒否された場合、手数料として3000円をお支払い頂きます。また、会費の支払いが毎月10日以降に遅れた場合にも、延滞金として3000円をお支払いいただきます。

4.オンランプ
正会員として通常クラスに参加する前に、全6回あるオンランプクラスのうち、少なくとも5クラスを完了しなければならない事を理解します。2クラス以上何らかの理由により欠席してしまった場合(またはする場合)は、コーチにまずスケジュールを相談また確認し、パーソナルトレーニング価格でオンランプクラスを完了することに同意します。

5.退会&キャンセル
もしメンバーシップの期間満了前にメンバーシップをキャンセルする場合は、残高の50%をお支払い頂きます。しかし、引っ越しなどにより神戸を離れる場合(神戸より30km以上)はその限りではありません。総額をお支払い頂いていた場合は、残高を返金させていただきます。

6.メンバーシップの保留・休会
すべてのメンバーシップは、メンバーシップの期間中一回のみ保留が可能となります。また、保留期間は最長1ヶ月となります(1週間以下は適用されません)。
注:会費請求(引き落とし)は毎月1日に引き続き行われます。後日、保留期間数をもとの契約期間に加え、新たにメンバーシップ期間の調整をします。

メンバーシップの保留申請はEメールにて受け付けますが、保留希望日よりも3営業日前に申請されなければ受理されません。(遡及請求はできませんのであらかじめご了承ください。)また、次の例外を除いては、終了日も含めなければなりません。

1. 会員がひどい怪我や重篤な病気にかかった場合
2. 産休を取る場合

上記の理由の場合においては、会員の回復状況をみて復帰日を検討いたします。

7.アップグレード&更新&変更
会員はメンバーシップをEメールで申請することによりいつでも更新することができます。メンバーシップを更新する場合、新しいメンバーシップは現在のメンバーシップと同等または長期のメンバーシップへの更新のみ可能となります。

メンバーシップを現在のものより短期のものに変更を希望する場合、または無制限から週2回に変更を希望する場合は、現行のメンバーシップの契約最終月の10日までにEメールにて申請をして下さい。

メンバーシップは現行のメンバーシップの契約最終月の10日までに如何なる申請がない場合、現行のメンバーシップと同じ契約内容で自動更新されます。
更新や退会を希望の場合は、会員規約に則りEメールにてその旨をご連絡ください。

8.施設利用
Unlimitedメンバーシップ会員は、営業時間内の朝6時〜夜9時までいつでも施設をご利用いただけます。ただし、グループクラス、パーソナルトレーニング、少人数クラスまたスタッフミーティングなどが行われる場合は、そちらが優先となりますのでご了承下さい。​

週2回メンバーシップ会員の方は、予約をしない限りオープンジムのご利用はできません。
またオープンジムを利用した場合、その週のクラス1回分とみなされます。

9.パーソナルトレーニング&少人数グループトレーニング
ポートタワークロスフィットはパーソナルトレーニングや少人数グループを予約制にて受け付けています。

1セッション30分ごとの時間枠でスケジュールが可能となり、60分単位で予約をしていただきます。ウォーミングアップのために、セッションが始まる15分前には、ジムへお越し下さい。また、遅刻されセッションのスタート時間が遅れた場合でも、終了時刻はスケジュール通りとなりますのでご注意ください。いかなる理由でも15分以上遅れた場合は、セッションはキャンセルとみなされ、料金をお支払いいただきます。

予約をキャンセルされる場合は、事前にトレーナーにご連絡下さい。キャンセルをご希望の場合は、少なくとも予約時間の24時間前までにご連絡をお願い致します。事前キャンセルをされなかった場合は、セッション料金をお支払いいただきます。また予約変更をご希望の場合は、予約時間の24時間前までにご連絡をお願い致します。できるだけご希望に添えるようにスケジュールを調整致しますが、必ずご希望に添えるとは限りませんのでご了承下さい。
緊急事態や病気の時などで、上記の事前連絡が不可能な場合もあるかと思います。
遅れてセッションをキャンセルされる場合でも、必ずご連絡下さい。色々な形で、サポートを継続させていただきます。(自宅でできるトレーニングプログラムや、食事内容のサポート等)

一週間ボックスに来られない(または早期キャンセル)場合はその翌週に受けられなかったセッション分の予約が可能となります。しかし、すべてのセッションは契約期間内でのみ変更や予約が可能となりますのでご了承ください。(注:休会の場合は例外となりますので、トレーナーにご相談ください。

10.規則及び規制
クラス、施設やイベントでポートタワークロスフィットの規則や規制を遵守しない会員、また他の会員やスタッフに誹謗中傷、暴力行為、威嚇行為、痴漢、覗き、露出等公序良俗に反する行為をした場合は、退会を要求され会員資格を失います。また、設備、器具や機材を乱用・毀損した場合も、退会を要求され会員資格を失います。経営陣はポートタワークロスフィットの規則または規制のいずれかを遵守することを拒否する会員に対して、会員資格を終了する権利があります。

11. 補償
(肖像の取り扱い)
Anchored Fitness and Performance (以下「会社」という)は活動普及の為、会員の肖像を写真及び動画にてホームページ、ソーシャルメディア、及び広報誌に使用する場合があり、会員はこれを承諾する。
会社は会員からの削除依頼がある場合、すみやかに当該削除依頼に応じる。

(会社の損害賠償責任免除)
会社は、会員及び入会体験者、パーソナルトレーニング利用者、イベント参加者の施設利用に際して生じた施設内及び施設外での会員自身、パーソナルトレーニング利用者自身、イベント参加者自身、または第三者が受けた損害•怪我に対して、会社に故意、または重大な過失がある場合を除き、当該損害に関し一切の責任を負わないものとする。

会社は、会員及び入会体験者、パーソナルトレーニング利用者、イベント参加者の施設利用に際して生じた所持品の盗難、紛失、毀損に関し一切の責任を負わないものとする。

(会員の損害賠償責任)
会員及び入会体験者、パーソナルトレーニング利用者、イベント参加者は、施設利用に際して施設内及び施設外にて自己の責に帰すべき事由により、施設または第三者、会員及び入会体験者、パーソナルトレーニング利用者、イベント参加者に損害を与えた場合は、当該損害に関し責任を負うものとする。